Monitoreo web gratis: enterate de una caída antes que tus clientes
Monitorear no es lo mismo que auditar
Una auditoría te dice cómo estaba tu sitio el martes a las 15. El monitoreo te dice qué pasa a las 3 de la mañana del domingo, cuando nadie mira y el checkout deja de responder. Son dos disciplinas distintas y las dos importan, pero si tenés que elegir una sola para empezar, elegí la segunda: los problemas caros no son los que ya conocés, son los que te enterás por un cliente enojado.
La buena noticia es que hoy podés cubrir el 80% de lo que necesitás con herramientas gratuitas. La mala es que casi todos instalan tres y no configuran ninguna. Esta guía va al revés: primero qué mirar, después con qué.
Qué tenés que monitorear (y qué podés ignorar)
Antes de elegir herramientas, definí las cinco señales que te importan:
- Disponibilidad: ¿el sitio responde?
- Errores de servidor: ¿cuántos 500 por minuto?
- Errores de aplicación: ¿qué excepción rompe el checkout?
- Performance real: ¿cuánto tarda en cargar para usuarios de verdad, en celular y con 4G?
- Certificado y DNS: ¿vence el SSL el mes que viene?
Todo lo demás —mapas de calor, grabaciones de sesión, dashboards con veinte métricas— es optimización secundaria. Si no tenés las cinco de arriba, lo otro es decoración.
Uptime: el mínimo indispensable
Necesitás un chequeo cada 1 o 5 minutos desde al menos dos regiones, con alerta por mail y por WhatsApp o Telegram. Better Stack y UptimeRobot tienen planes gratuitos que alcanzan para un sitio y un par de endpoints críticos: home, login y la página de checkout. Configurá además un chequeo de palabra clave: que la home responda 200 no significa que esté mostrando el catálogo.
Errores de aplicación: el que te salva del "no anda el checkout"
Un monitor de uptime ve el 200. No ve la excepción que hace que el botón de pago devuelva un JSON vacío. Para eso necesitás APM: Sentry tiene un plan gratuito generoso y se integra en diez minutos con PHP, Node o Angular. La regla es simple: si un error afecta a más de cinco usuarios en una hora, quiero un mensaje en el celular.
Performance real: RUM antes que laboratorio
PageSpeed Insights te da un número de laboratorio, útil para comparar versiones, inútil para saber qué vive tu usuario. Para eso están los datos de campo: CrUX en Search Console te muestra Core Web Vitals reales por URL, y Cloudflare Web Analytics te da navegación y TTFB sin cookies ni script pesado. Si además podés, mandá los Web Vitals de tus propios usuarios a GA4: te va a decir qué plantilla y qué dispositivo son el problema.
SEO y disponibilidad: Search Console como sensor
Search Console no es solo para revisar posiciones. Es un detector de incidentes: caídas de impresiones, errores de cobertura que aparecen de golpe, páginas que dejan de indexarse. Activá las alertas por mail y revisá la pestaña de experiencia de carga una vez por semana. Un sitio caído dos días puede tardar un mes en recuperar el tráfico.
Seguridad y certificados
Un certificado vencido es la caída más tonta y más frecuente. Muchos monitores de uptime ya incluyen el chequeo de SSL con aviso a 30 días. Sumá un escaneo mensual de cabeceras con Security Headers o SSL Labs y cerrá el tema.
El orden de implementación en una tarde
- Uptime en home, login y checkout (15 minutos).
- Alertas a un canal que leas de verdad, no a un mail que nadie abre (5 minutos).
- SDK de errores en el backend y en el frontend (30 minutos).
- Cloudflare Web Analytics o CrUX (10 minutos).
- Alertas de Search Console y chequeo de SSL (5 minutos).
Con eso cubrís lo esencial. Recién después tiene sentido pagar por un APM completo o por un status page propio.
Errores clásicos al monitorear gratis
- Alertar de todo: si el canal recibe veinte mensajes por día, lo silenciás en una semana. Alertá solo lo que requiere acción.
- Monitorear desde una sola región: si el chequeo sale del mismo datacenter que el sitio, no vas a ver el problema de red de tu cliente.
- No monitorear el flujo de negocio: medí un carrito de prueba, no solo la home.
- Confundir "está arriba" con "funciona": el 200 es el piso, no el techo.
CTA
Monitorear es barato. Enterarte por un cliente de que no podés cobrar, no. Si querés delegar esta capa, en Codit Digital armamos monitoreo, alertas y mantenimiento dentro de nuestros planes de soporte continuo y hosting administrado: https://coditdigital.com/servicios/soporte-continuo-hosting-seo-tecnico. Y si tu sitio ya está caído o lento, escribinos en https://coditdigital.com/contacto y lo revisamos.
